Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sa88

thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cũng như đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập trên điện thoại.

Bảo mật SSLXác minh ví điện tửDữ liệu mã hóaHỗ trợ tiếng ViệtQuyền xóa dữ liệu
sa88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sa88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ sa88 được mã hóa bằng SSL. Mật khẩu tài khoản được băm trước khi lưu — không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã xác minh để xác nhận. Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời hạn cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định; sau khi hết hạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền qua trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại đều được mã hóa SSL — bảo vệ thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch.

Xác thực OTP

Đăng nhập lần đầu từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ theo khung thời gian quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc đề nghị xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian làm việc. Với các yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy chuẩn bị mã giao dịch để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp trên trang — chọn mục 'Hỗ trợ tài khoản' để gặp nhân viên tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức của sa88. Đính kèm tên tài khoản và loại yêu cầu.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu xóa hoặc truy xuất dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản — phản hồi qua email đã đăng ký.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại sa88

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường hỏi về cách dữ liệu được xử lý, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu phiên đăng nhập và loại thiết bị bạn dùng để truy cập.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi đối tác thanh toán nội địa cần xác minh giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian làm việc.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái xác nhận được lưu. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Dữ liệu được giữ trong thời hạn quy định theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.